另一方面北京会展业服务意识不强也是竞争力下降的重要原因。今年车展期间某汽车公司高层就向记者抱怨:“大雨连下一天组委会连基本的应急举措都没有哪怕是在泥泞中铺上几块木板这样的小事都没有人去做更不要提准备免费雨伞了。”看来硬件建设之余办展会从展商、观众需求出发的观念转变也是北京会展业需要恶补的功课。